Reklamační řád

1. Kupující má právo reklamovat zboží, které má vady.

2. Reklamace se uplatňuje e-mailem na info@zinako.cz nebo poštou na adresu Zinako s.r.o.

3. Kupující uvede číslo objednávky, popis vady a přiloží fotografie.

4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

5. U zakázkové výroby lze reklamovat pouze vady výroby nebo nesoulad se schváleným návrhem.

6. Reklamaci nelze uplatnit na chyby způsobené nesprávnými podklady dodanými kupujícím.